FAQ

契約・料金について

• 契約期間はどれくらいですか？

  契約期間は1年間です。

• クラウドサービスでの月額費用はいくらですか？

  利用人数に応じた月額費用となっております。 詳細は、お問い合わせにご連絡ください。

• 退職者も従業員数（課金の対象となる人数）に含まれますか？

  いいえ、基本的に契約更新する際、退職者は従業員数には含まれません。ご安心ください。

• オンプレミス型での利用(契約)は可能ですか？

  可能です。 契約、金額についてはお客様の状況等をお伺いしたうえで、最適なプランをご提案させて頂きます。

機能について

• 現状の人事評価を、School HRでそのまま運用できるのでしょうか？

  多くのお客様が現状の制度をそのままSchool HRで再現できます。 詳細につきましては、お問い合わせにご連絡頂き、営業担当よりご回答させて頂きます。

• タブレット端末でも使用できますか？

  ご利用頂けます。

• 人事異動や組織再編がありますが、対応はできますか？

  年度ごとにマスタ登録の変更が可能です。

• 評価期間は自由に設定できますか？

  お客様が作成された項目単位で閲覧・編集の権限を設定可能です。

• 導入までどれくらい時間がかかりますか？

  最短で1カ月程度での導入が可能です。

• 評価結果の出力はできますか？

  Excelデータでのエクスポートが可能です。

• 推奨される動作環境はありますか？

  以下が動作確認環境になります。 ◆Windows OS： Windows 10 Webブラウザ：Google Chrome 最新版 ◆Mac OS： Mac OS X El Captain (10.11.6)Mac OS High Serria (10.13.6) Webブラウザ：Google Chrome 最新版

• 利用者の追加・指定はできますか？

  管理者・教職員(従業員)をそれぞれ任意で追加できます。 また、利用者ごとの閲覧・編集権限も細かく設定できるため、産業医など社外パートナーにもアカウントを付与できます。 ※登録人数によって料金の変動はあります

セキュリティについて

• 万が一不具合が起きた時、データが消えてしまう心配はありますか？

  基本的にはありません。 お客様のデータを障害から守るため、データベースを二重化しています。 万一の障害時にも安全性が確保された状態でサービス利用が可能です。 また、データのバックアップを毎日自動で実施しています。 データ更新作業に失敗した際にも、データ状態の巻き戻し対応が可能です。

• 第三者による不正アクセスやデータの改ざんをされる心配はありませんか？

  ありません。 企業にとって重要な人事・人材データをすべてSSL/TLS暗号化し、通信しています。 第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぎます。

• 端末紛失などによるデータの外部流出を阻止する方法はありますか？

  お客様側（システム担当者・人事責任者）で任意のアカウントを利用停止にできます。 もし端末を紛失した場合でも、人事データが外部に流出することを阻止します。

• 目標や評価の閲覧権限の設定はできますか？

  可能です。 お客様が設定された役割権限に、どのメニュー画面を表示させるか任意に設定できます。

サポートについて

• 導入後のサポートはありますか？

  あります。 導入後、サービス理解、適切な運用設計のフォローが行われてこそ、システムは利活用できると考えております。 詳しくはお問い合わせにて、気軽にご相談ください。

その他

• ログインページを忘れてしまいました。

  ログインページについては、以下の記事をご覧ください。 School HR　ログインページ